Resolución número 78644 de 2012, por la cual se da una orden preventiva de suspensión de producción y comercialización de un producto y se realizan advertencias al consumidor para evitar que se cause daño con su uso
| Emisor | Superintendencias - Superintendencia de Industria y Comercio |
| Número de Boletín | 48651 |
Radicación: 12-221014
La Directora de Investigaciones de Protección al Consumidor, en ejercicio de sus facultades legales, en especial las conferidas por el Código de Procedimiento Administrativo Ley 1437 de 2011, los numerales 22, 62 y 63 del artículo 1º y artículo 12 del Decreto número 4886 de 2011, y los numerales 8 y 9 del artículo 59 de la Ley 1480 de 2011,
CONSIDERANDO:
Primero: Que en ejercicio de sus facultades de inspección, vigilancia y control, durante los días 6, 7, 12 y 13 de diciembre, esta Superintendencia practicó visita de inspección a diferentes establecimientos de comercio de las sociedades Grandes Superficies de Colombia S.A. -Carrefour- bajo el radicado 12-221014, Almacenes Máximo S.A. -Pepe Ganga y Baby Ganga- bajo el radicado 12-221021, Almacenes Éxito S.A. bajo el radicado 12-221018, Falabella de Colombia S.A. bajo el radicado 12-221035, Almacenes La 14 S.A. bajo el radicado 12-225902, Importodo Ltda., bajo el radicado 12-224777, con el fin de verificar el cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de protección al consumidor y/o a las órdenes o instrucciones cuyo control le compete, especialmente en lo relacionado con aquellos productos que circulan en el mercado como juguetes y funcionan mediante el uso de baterías o pilas. Adicionalmente, funcionarios de la Superintendencia de Industria y Comercio compraron juguetes en el sector de San Victorino y Feria del Juguete en la ciudad de Bogotá.
Segundo: Que teniendo en cuenta lo previsto en el artículo 36 de la Ley 1437 de 20111, en este asunto las diligencias adelantadas son susceptibles de ser acumuladas por relacionarse con una misma actuación -igual producto- razón por la que se organizarán en un solo expediente con el fin de evitar decisiones contradictorias, esto es, bajo el radicado 12-221014.
Tercero: Que en las visitas de inspección referidas en el numeral 1 se encontró lo siguiente:
Razón Social: Grandes Superficies de Colombia S.A.
Ubicación: Calle 80 Nº 69Q-50 Bogotá Calle 80 Bogotá, D. C. Folios: 1 al 65.
Fecha visita de Inspección: 7 de diciembre de 2012.
Hallazgos: En el curso de la visita de inspección se pudieron identificar seis (6) tipos de juguetes que utilizan baterías, y que cuentan con las siguientes características:
1 Ley 1437 de 2011, art. 36. Formación y examen de expedientes. Los documentos y diligencias relacionados con una misma actuación se organizarán en un solo expediente, al cual se acumularán, con el fin de evitar decisiones contradictorias, de oficio o a petición de interesado, cualesquiera otros que se tramiten ante la misma autoridad.
1. Súper Radiófono: Es un juguete para edades de 3 años en adelante. El juguete funciona con 2 baterías AA de 1.5 voltios cada una. El compartimiento de baterías se encuentra asegurado mediante un tornillo. El auricular tiene un cordón con longitud de 16.5 centímetros. Producto hecho en China.
2. Miniauto Colorín: Este juguete está recomendado para niños a partir de los 12 años. El producto requiere 2 baterías AA/AM-4LR03 de 1.5 voltios cada una para su funcionamiento. Las baterías se encuentran en una recámara cubierta con una tapa, la cual se asegura con un tornillo. Tiene una cuerda de arrastre de 60 centímetros. Producto hecho en China.
3. La Llave Mágica: La edad advertida para el uso de este juguete es de 3 años en adelante. Es necesario incluir 2 baterías AAA/AM-4LR03 de 1.5 voltios cada una para el funcionamiento del juguete. La recámara de las baterías se encuentra asegurada por un tornillo que ajusta la tapa. Producto hecho en China.
4. Vaca Besitos: Es un juguete para niños de 9 años en adelante. Funciona con 2 baterías AAA (LR03) de 1.5 voltios cada una. La tapa que cubre las baterías se encuentra asegurada con un tornillo. Producto hecho en China.
5. Pam Pandereta: La edad para usar este juguete es de 3 años en adelante. Requiere de dos (2) baterías AAA /AM-4/LR03 de 1.5 voltios para funcionar. La tapa que protege el compartimiento de las baterías se encuentra asegurada por un tornillo. Producto hecho en China.
6. Baby Doll: La edad mínima para usar este juguete es de 3 años en adelante. El juguete necesita tres (3) baterías tipo botón, las cuales se encuentran almacenadas en un compartimiento asegurado mediante tornillo. Producto hecho en China.
Razón Social: Almacenes Máximo S.A.
Ubicación: Carrera 24 Nº 51-46 Bogotá, D. C.
Folios: 66 al 106.
Fecha visita de Inspección: 6 de diciembre de 2012.
Hallazgos: En el curso de la visita de inspección se individualizaron cinco (5) tipos de juguetes que cuentan con las siguientes características:
1. Teléfono Piano 2 en 1: Juguete con edad recomendada de 12 años en adelante, el cual tiene un cordón con una longitud de 13.5 centímetros. Producto hecho en China.
2. Súper Rodófono: Es un juguete para niños de 9 años en adelante. El cordón que une el dispositivo con auricular tiene una longitud 17 centímetros. Producto hecho en China.
3. Wobbly Puppy: Este juguete está recomendado para niños mayores de 18 años. Incluye un cordón con una longitud de 43.5 centímetros. Producto hecho en China.
4. Tele Buddy: La edad mínima para el uso de este juguete es de 6 años. El cordón incluido en este juguete mide 24 centímetros. Producto hecho en China.
5. Pizarra de Doble Cara: Este juguete es para niños de 18 años en adelante. Incluye un cordón de 19 centímetros, al final del cual se soporta un lápiz. Producto hecho en China.
Razón Social: Falabella de Colombia S.A.
Ubicación: Calle 53 Nº 25-30, 2º piso Bogotá, D. C. Folios: 107 al 159.
Fecha visita de Inspección: 6 de diciembre de 2012.
Hallazgos: En el curso de la visita de inspección se individualizaron cuatro (4) tipos de juguetes que cuentan con las siguientes características:
1. Teléfono Parlante: Juguete con edad recomendada de 12 años en adelante, el cual tiene 2 cordones con una longitud de 18.5 centímetros y 51.5 centímetros cada uno. Producto hecho en China.
2. Caracol Pull: Es un juguete para niños de 6 años en adelante. El cordón de arrastre tiene una longitud de 19 centímetros. Producto hecho en China.
3. Auto Preescolar: Este juguete está recomendado para niños mayores de 12 años. Incluye un cordón de arrastre con una longitud de 42 centímetros. Producto hecho en China.
4. Electronic Activity Cube: La edad mínima para el uso de este juguete es de 12 años. El cordón incluido en este juguete mide 15 centímetros. Producto hecho en China.
Razón Social: Almacenes Éxito S.A.
Ubicación: Carrera 59 Nº 79-30 Bogotá Calle 80.
Folios: 160 al 208.
Fecha visita de Inspección: 7 de diciembre de 2012.
Hallazgos: En el curso de la visita se individualizaron siete (7) tipos de juguetes que cuentan con las siguientes características:
1. Teléfono Móvil: Juguete con edad recomendada de 6 años en adelante. El juguete funciona con 2 pilas AAA de 1.5 voltios cada una, las cuales se almacenan en un espacio cubierto por una tapa que está asegurada con un tornillo. Producto hecho en China.
2. Animal Phone: La edad mínima de un niño para utilizar este juguete es de 3 años. Es necesario incluir 2 pilas AA, las cuales se encuentran en un espacio cubierto por una...
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